Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 15 Januari 20261. Penerimaan Syarat
Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi ZK6 APK ("Aplikasi"), Anda menyatakan bahwa telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Persetujuan ini berlaku sejak pertama kali Anda mengakses Aplikasi dan tetap berlaku selama Anda memiliki akun aktif di platform ZK6.
Apabila Anda tidak menyetujui satu atau lebih ketentuan yang tertulis di halaman ini, Anda diharuskan untuk segera menghentikan penggunaan Aplikasi dan menutup akun Anda. Penggunaan Aplikasi secara berkelanjutan setelah perubahan ketentuan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
ZK6 berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal publikasi di halaman ini. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui pembaruan terbaru.
2. Kelayakan dan Akun
2a. Persyaratan Usia
Layanan ZK6 hanya tersedia bagi individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Dengan mendaftar akun, Anda menyatakan dan menjamin bahwa usia Anda telah memenuhi persyaratan tersebut.
ZK6 berhak meminta verifikasi usia kapan saja melalui dokumen identitas resmi yang diterbitkan oleh pemerintah Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Kartu Tanda Penduduk (KTP)
- Surat Izin Mengemudi (SIM)
- Paspor Republik Indonesia yang masih berlaku
Apabila hasil verifikasi menunjukkan bahwa pengguna belum berusia 18 tahun, akun akan dibekukan secara permanen dan seluruh saldo yang tersisa akan dikembalikan ke metode pembayaran asal dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja.
2b. Pembatasan Wilayah
Layanan ZK6 ditujukan untuk pengguna yang berdomisili di wilayah Republik Indonesia. Akses dari wilayah yurisdiksi di mana perjudian daring dilarang secara hukum menjadi tanggung jawab penuh pengguna.
ZK6 tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang timbul akibat penggunaan Aplikasi dari wilayah yang memberlakukan larangan tersebut. Pengguna wajib memastikan bahwa penggunaan Aplikasi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di lokasi tempat tinggal mereka.
ZK6 berhak memblokir akses dari alamat IP tertentu atau wilayah geografis tertentu tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila dianggap perlu demi kepatuhan regulasi.
2c. Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan layanan ZK6 secara penuh, Anda wajib membuat akun dengan memberikan informasi berikut secara akurat dan lengkap:
- Nama lengkap sesuai dengan dokumen identitas resmi (KTP/SIM/Paspor)
- Nomor telepon aktif yang terdaftar di Indonesia untuk keperluan verifikasi OTP
- Alamat email aktif sebagai saluran komunikasi resmi dan pemulihan akun
- Password dengan panjang minimal 8 karakter, mengandung kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan angka
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Nama yang didaftarkan harus sesuai dengan nama pemilik rekening bank atau akun e-wallet yang digunakan untuk transaksi. Ketidaksesuaian nama akan mengakibatkan penolakan proses penarikan dana.
Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun. ZK6 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan akun oleh pihak ketiga yang memperoleh akses karena kelalaian Anda.
3. Deposit dan Penarikan Dana
3a. Deposit
Deposit minimum di platform ZK6 adalah Rp 15.000 (lima belas ribu rupiah) per transaksi. Tidak ada batas maksimum deposit harian kecuali ditentukan lain oleh kebijakan penyedia layanan pembayaran.
Metode deposit yang tersedia meliputi:
- Transfer Bank: BCA, BRI, Mandiri, BNI
- E-Wallet: DANA, OVO, GoPay, LinkAja
Deposit melalui e-wallet diproses secara otomatis dalam waktu 1-3 menit. Deposit melalui transfer bank memerlukan waktu 1-10 menit pada jam operasional bank (08.00-21.00 WIB). Di luar jam tersebut, proses dapat memakan waktu hingga 30 menit.
Dana yang telah disetorkan ke akun ZK6 tidak dapat dikembalikan sebagai refund. Dana hanya dapat ditarik melalui mekanisme penarikan dana setelah memenuhi ketentuan yang berlaku.
3b. Penarikan Dana
Penarikan dana minimum adalah Rp 25.000 (dua puluh lima ribu rupiah) per transaksi. Batas maksimum penarikan dana adalah Rp 50.000.000 (lima puluh juta rupiah) per hari.
Waktu pemrosesan penarikan dana bervariasi tergantung metode yang dipilih:
- E-Wallet (DANA, OVO, GoPay, LinkAja): 3-15 menit
- Transfer Bank (BCA, BRI, Mandiri, BNI): 5-30 menit
Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama yang sama dengan nama pada akun ZK6. Permintaan penarikan ke rekening pihak ketiga akan ditolak secara otomatis.
ZK6 berhak menahan proses penarikan dana untuk keperluan verifikasi keamanan apabila terdeteksi aktivitas yang tidak biasa pada akun, termasuk namun tidak terbatas pada pola transaksi mencurigakan atau indikasi penyalahgunaan bonus.
3c. Verifikasi Dokumen
ZK6 menerapkan prosedur Kenali Nasabah Anda (Know Your Customer/KYC) untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen verifikasi pada saat berikut:
- Penarikan dana pertama kali
- Total penarikan kumulatif melebihi Rp 10.000.000 dalam satu bulan kalender
- Terdeteksi aktivitas akun yang tidak biasa
- Permintaan acak sebagai bagian dari audit kepatuhan berkala
Dokumen yang dapat diminta meliputi:
- Dokumen identitas: KTP, SIM, atau Paspor yang masih berlaku
- Bukti alamat: Tagihan utilitas terbaru (listrik, air, atau internet) yang diterbitkan dalam 3 bulan terakhir
- Foto selfie: Foto diri Anda sambil memegang dokumen identitas yang diserahkan, dengan wajah dan seluruh isi dokumen terlihat jelas
Proses verifikasi memakan waktu maksimal 24 jam setelah seluruh dokumen diterima secara lengkap. Selama proses verifikasi berlangsung, penarikan dana akan ditangguhkan sementara. Penolakan atau kegagalan dalam menyediakan dokumen yang diminta dapat mengakibatkan pembekuan akun.
4. Bonus dan Promosi
4a. Ketentuan Umum
ZK6 menyediakan berbagai program bonus dan promosi yang dapat berubah sewaktu-waktu. Setiap promosi memiliki ketentuan khusus yang tertera pada halaman promosi terkait di dalam Aplikasi.
Ketentuan umum yang berlaku untuk seluruh bonus dan promosi:
- Satu akun hanya berhak mengklaim satu bonus untuk setiap jenis promosi, kecuali dinyatakan lain
- Bonus tidak dapat digabungkan dengan promosi lain yang sedang berjalan dalam periode waktu bersamaan
- ZK6 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara-cara curang, termasuk pembuatan akun ganda
- Bonus yang tidak diklaim dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis
- Nilai minimum deposit untuk mengaktifkan bonus adalah sesuai dengan yang tercantum pada masing-masing halaman promosi
4b. Persyaratan Taruhan (Rollover/Turnover)
Seluruh bonus yang diberikan oleh ZK6 tunduk pada persyaratan taruhan (rollover) sebesar 8x (delapan kali) dari nilai bonus yang diterima, kecuali dinyatakan berbeda pada ketentuan promosi spesifik.
Contoh perhitungan: apabila Anda menerima bonus sebesar Rp 100.000, maka Anda wajib memasang taruhan dengan total kumulatif minimal Rp 800.000 sebelum dana bonus dan kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut dapat ditarik.
Ketentuan tambahan terkait persyaratan taruhan:
- Hanya taruhan pada permainan slot yang dihitung 100% terhadap persyaratan rollover
- Taruhan pada permainan live casino dihitung 50% terhadap persyaratan rollover
- Taruhan pada permainan tembak ikan dihitung 75% terhadap persyaratan rollover
- Batas waktu penyelesaian persyaratan rollover adalah 30 hari kalender sejak bonus diaktifkan
- Apabila persyaratan rollover tidak terpenuhi dalam batas waktu tersebut, bonus dan kemenangan yang dihasilkan dari bonus akan dihapus dari saldo akun
5. Aturan Permainan
5a. Hasil Permainan
Seluruh permainan di platform ZK6 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) bersertifikat yang menjamin hasil permainan bersifat acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak mana pun, termasuk operator platform.
Permainan live casino menggunakan dealer sungguhan dan perangkat fisik (kartu, roda roulette) yang diawasi oleh kamera beresolusi tinggi secara real-time. Hasil permainan live casino ditentukan oleh kejadian fisik yang terekam kamera dan tidak dipengaruhi oleh perangkat lunak.
Audit independen dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga untuk memverifikasi integritas RNG dan memastikan Return to Player (RTP) sesuai dengan spesifikasi yang dipublikasikan untuk setiap permainan.
5b. Gangguan Teknis
Apabila terjadi gangguan teknis selama permainan berlangsung, termasuk namun tidak terbatas pada pemutusan koneksi internet, gangguan server, atau kerusakan perangkat, berlaku ketentuan berikut:
- Slot: Putaran yang sedang berlangsung saat gangguan terjadi akan diselesaikan oleh server. Hasilnya dapat dilihat di riwayat permainan setelah koneksi pulih.
- Live Casino: Taruhan yang telah ditempatkan sebelum gangguan tetap berlaku. Apabila gangguan terjadi sebelum hasil ditentukan, taruhan akan dikembalikan ke saldo akun dalam waktu maksimal 30 menit.
- Tembak Ikan: Skor dan koin yang diperoleh sebelum gangguan tersimpan secara otomatis di server. Sesi dapat dilanjutkan setelah koneksi stabil kembali.
ZK6 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis pada sisi pengguna, termasuk masalah koneksi internet, kerusakan perangkat, atau ketidakcocokan perangkat lunak.
5c. Batas Taruhan dan Kemenangan
Setiap permainan di platform ZK6 memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang ditampilkan pada antarmuka permainan sebelum sesi dimulai. Batas tersebut bervariasi tergantung jenis permainan, provider, dan level VIP pengguna.
Batas kemenangan maksimum per putaran atau per sesi ditentukan oleh masing-masing provider permainan dan berlaku secara ketat. Informasi mengenai batas kemenangan tersedia di bagian "Info" atau "Aturan" pada setiap permainan.
ZK6 berhak menyesuaikan batas taruhan dan kemenangan sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan manajemen risiko. Perubahan batas akan diterapkan pada sesi permainan berikutnya dan tidak berlaku surut terhadap sesi yang sedang berlangsung.
6. Penggunaan yang Dilarang
Pengguna dilarang keras melakukan tindakan-tindakan berikut saat menggunakan layanan ZK6:
- Pembuatan akun ganda: Membuat, memiliki, atau mengoperasikan lebih dari satu akun per individu, baik secara langsung maupun melalui pihak ketiga
- Penggunaan perangkat lunak otomatis: Menggunakan bot, script, perangkat lunak otomatis, atau alat bantu lain yang dirancang untuk berinteraksi dengan Aplikasi tanpa keterlibatan manusia secara langsung
- Kolusi: Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, termasuk pada permainan poker dan permainan multiplayer lainnya
- Pencucian uang: Menggunakan platform ZK6 sebagai sarana untuk pencucian uang atau pendanaan aktivitas ilegal dalam bentuk apa pun
- Eksploitasi bug: Memanfaatkan kesalahan teknis, bug, atau celah keamanan pada Aplikasi atau permainan untuk memperoleh keuntungan finansial yang tidak sah
- Penggunaan identitas palsu: Mendaftar atau menggunakan akun dengan identitas palsu, dokumen palsu, atau informasi pribadi milik orang lain
- Manipulasi pembayaran: Melakukan chargeback, sengketa pembayaran tanpa dasar, atau memanipulasi sistem pembayaran dengan cara apa pun
- Gangguan layanan: Melakukan tindakan yang bertujuan mengganggu, merusak, atau membebani infrastruktur server dan jaringan ZK6
Pelanggaran terhadap satu atau lebih ketentuan di atas akan mengakibatkan tindakan tegas sebagaimana diatur pada Bagian 7 dokumen ini.
7. Penangguhan dan Penutupan Akun
ZK6 berhak menangguhkan sementara atau menutup secara permanen akun pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila terdapat indikasi pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku. Tindakan ini dapat dipicu oleh kondisi berikut:
- Terdeteksi kepemilikan atau pengoperasian akun ganda
- Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot) atau alat bantu yang tidak diizinkan
- Kegagalan memenuhi permintaan verifikasi dokumen dalam waktu 7 hari kerja
- Indikasi kolusi antar pemain berdasarkan analisis pola permainan
- Transaksi yang menunjukkan pola pencucian uang atau pendanaan ilegal
- Penyediaan informasi palsu atau menyesatkan pada saat pendaftaran akun
- Eksploitasi bug atau celah keamanan pada Aplikasi
- Chargeback atau sengketa pembayaran yang tidak berdasar
- Pelanggaran terhadap hukum atau regulasi yang berlaku di yurisdiksi pengguna
Apabila akun ditutup karena pelanggaran, saldo yang tersisa akan ditinjau secara individual. Dana yang diperoleh secara sah dapat dikembalikan setelah dikurangi bonus dan kemenangan yang terkait pelanggaran. Dana yang terbukti diperoleh melalui aktivitas curang atau ilegal akan disita seluruhnya.
Pengguna yang akunnya ditutup memiliki hak untuk mengajukan banding melalui email ke [email protected] dalam waktu 14 hari kalender setelah penutupan. Tim ZK6 akan meninjau banding dalam waktu maksimal 10 hari kerja.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat di dalam Aplikasi ZK6, termasuk namun tidak terbatas pada kode sumber, desain antarmuka, grafis, logo, ikon, teks, audio, video, dan nama dagang, merupakan milik ZK6 atau pemberi lisensi pihak ketiga dan dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta serta peraturan hak kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di Republik Indonesia.
Pengguna tidak diperkenankan untuk:
- Menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan berdasarkan konten Aplikasi
- Melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau disassembly terhadap kode sumber Aplikasi
- Menggunakan merek dagang, logo, atau aset visual ZK6 untuk keperluan apa pun tanpa izin tertulis
- Merekam, menangkap layar, atau menyiarkan sesi permainan untuk tujuan komersial tanpa persetujuan dari ZK6
Pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual akan ditindak sesuai dengan hukum yang berlaku dan dapat mengakibatkan tuntutan perdata maupun pidana.
9. Batasan Tanggung Jawab
Aplikasi ZK6 disediakan dalam kondisi "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). ZK6 tidak memberikan jaminan, baik tersurat maupun tersirat, mengenai:
- Ketersediaan layanan secara terus-menerus tanpa gangguan
- Ketiadaan kesalahan teknis atau bug pada Aplikasi
- Kesesuaian Aplikasi dengan kebutuhan spesifik pengguna
- Keakuratan, kelengkapan, atau ketepatan waktu informasi yang disajikan
Dalam keadaan apa pun, ZK6 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Kerugian finansial akibat keputusan taruhan yang dibuat oleh pengguna
- Kehilangan data atau informasi akun akibat gangguan teknis di luar kendali ZK6
- Kerugian akibat akses tidak sah ke akun pengguna yang disebabkan oleh kelalaian pengguna
- Kerugian yang timbul akibat penghentian sementara atau permanen layanan
Total tanggung jawab ZK6 terhadap pengguna dalam segala keadaan tidak akan melebihi jumlah saldo yang terdapat di akun pengguna pada saat kejadian yang menimbulkan klaim.
10. Penyelesaian Sengketa
Apabila terjadi sengketa antara pengguna dan ZK6, kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikan perselisihan tersebut melalui tahapan berikut:
- Mediasi internal: Pengguna wajib mengajukan keluhan terlebih dahulu melalui email ke [email protected] dengan menyertakan deskripsi lengkap permasalahan, nomor akun, dan bukti pendukung. Tim ZK6 akan merespons dalam waktu maksimal 5 hari kerja dan berupaya menyelesaikan sengketa secara musyawarah mufakat dalam waktu 30 hari kalender.
- Mediasi pihak ketiga: Apabila mediasi internal tidak menghasilkan kesepakatan, kedua belah pihak dapat menunjuk mediator independen yang disepakati bersama untuk memfasilitasi penyelesaian sengketa.
- Arbitrase: Sebagai upaya terakhir, sengketa yang tidak terselesaikan melalui mediasi akan diserahkan kepada Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) untuk diselesaikan melalui proses arbitrase sesuai dengan Peraturan dan Prosedur BANI yang berlaku. Keputusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.
Selama proses penyelesaian sengketa berlangsung, akun pengguna tetap aktif kecuali terdapat alasan keamanan yang mengharuskan penangguhan sementara. Biaya arbitrase ditanggung oleh masing-masing pihak secara proporsional atau sesuai keputusan arbiter.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016
- Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik
- Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi
- Peraturan perundang-undangan lain yang relevan dan berlaku di wilayah Republik Indonesia
Apabila ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan atau lembaga yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari ketentuan lainnya. Ketentuan-ketentuan yang tersisa tetap berlaku secara penuh dan memiliki kekuatan hukum yang mengikat.
12. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan informasi terkait syarat dan ketentuan ini, Anda dapat menghubungi tim ZK6 melalui saluran berikut:
Email: [email protected]
Situs Web: https://apkzk6.com
Jam Operasional: Senin - Minggu, 24 jam
Waktu Respons: Maksimal 24 jam untuk email, real-time untuk live chat di dalam Aplikasi